Vertraagde leveringen PostNL

Laatste update: 5-12-2021.

Deze pagina bevat informatie over alle bestellingen die we verzenden. We proberen de informatie hier zo actueel mogelijk te houden.

Sinds het begin van de Corona pandemie is de druk op PostNL hoog. Vooral tijdens de decemberdrukte wordt er heel erg veel online gekocht omdat winkels beperkt geopend zijn. Al die zendingen moeten door de bestaande PostNL distributiecentra en pakketbezorgers worden verwerkt, wat een bovengemiddelde belasting veroorzaakt. Regelmatig lopen pakketjes hierdoor vertraging op, omdat de capaciteit onvoldoende is om ze op tijd te verwerken.

Langere levertijden vanwege overbelaste pakketbezorgers en distributiecentra.

Op het moment dat wij jouw bestelling hebben verstuurd, kan het langer duren eer je deze in huis hebt. Dat komt door de extreme drukte bij PostNL waardoor zendingen vaak enkele dagen langer in het distributiecentrum blijven staan. De track en trace informatie van pakketzendingen geeft niet altijd de juiste informatie weer. We vragen om je begrip en geduld; je bestelling is écht onderweg.

Maximaal aantal pakketjes per dag.

Het is mogelijk dat PostNL ook dit jaar een landelijk maximum instelt voor het aantal pakketjes dat verzonden kan worden door webshops. Is dat aantal bereikt, dan kan niemand meer een pakketje verzenden. Dit is een extreme maatregel om het overbelaste systeem te ontlasten. Dit betekent dat wij sommige bestellingen moeten bewaren om ze een dag later te verzenden. Op dit moment is deze maatregel nog niet van toepassing.