Vertraagde leveringen PostNL

Laatste update: 31-1-2021.

Deze pagina bevat informatie over alle bestellingen die we verzenden. We proberen de informatie hier zo actueel mogelijk te houden.

Vanwege de landelijke lockdown is de druk op PostNL al maanden bovengemiddeld hoog. Er wordt heel erg veel online gekocht omdat de meeste winkels gesloten zijn. Al die zendingen moeten door de bestaande PostNL distributiecentra en pakketbezorgers worden verwerkt, wat een bovengemiddelde belasting veroorzaakt. Regelmatig lopen pakketjes hierdoor vertraging op, omdat de capaciteit onvoldoende is om ze op tijd te verwerken.

Langere levertijden door lockdown.

Op het moment dat wij jouw bestelling hebben verstuurd, kan het langer duren eer je deze in huis hebt. Dat komt door de extreme drukte bij PostNL waardoor zendingen vaak enkele dagen langer in het distributiecentrum blijven staan. De track en trace informatie van pakketzendingen geeft niet altijd de juiste informatie weer. We vragen om je begrip en geduld; je bestelling is ├ęcht onderweg.

Maximaal aantal pakketjes per dag.

Sinds maandag 21 december hanteert PostNL een landelijk maximum aantal pakketjes dat verzonden kan worden door webshops. Is dat aantal bereikt, dan kan niemand meer een pakketje verzenden. Dit is een extreme maatregel om het overbelaste systeem te ontlasten. Dit betekent dat wij sommige bestellingen moeten bewaren om ze een dag later te verzenden.